Manager Services & Consulting H/F

Qui sommes-nous ? 

Chez BlueFinch-ESBD, nous pensons que ce qui fait la force d’une entreprise, c’est l’équipe qui la porte au quotidien, les projets de nos clients et les valeurs qu’elle partage.

Distributeur Ă  valeur ajoutĂ©e, BlueFinch-ESBD est une entreprise d’une quinzaine de collaborateurs, spĂ©cialisĂ©e dans la distribution et l’intĂ©gration de logiciels dĂ©diĂ©s Ă  la sĂ©curisation des donnĂ©es numĂ©riques. Nos Ă©quipes commerciales et techniques sont rĂ©parties sur 3 sites, en France (Annecy et NeufchĂąteau) et en Hollande (La Haye).

BlueFinch-ESBD est également un membre fondateur du groupement européen BBES Group qui compte environ 1500 clients de tous secteurs et toutes tailles en Europe.

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Qui sommes-nous ? 

Chez BlueFinch-ESBD, nous pensons que ce qui fait la force d’une entreprise, c’est l’équipe qui la porte au quotidien, les projets de nos clients et les valeurs qu’elle partage.

Distributeur Ă  valeur ajoutĂ©e, BlueFinch-ESBD est une entreprise d’une quinzaine de collaborateurs, spĂ©cialisĂ©e dans la distribution et l’intĂ©gration de logiciels dĂ©diĂ©s Ă  la sĂ©curisation des donnĂ©es numĂ©riques. Nos Ă©quipes commerciales et techniques sont rĂ©parties sur 3 sites, en France (Annecy et NeufchĂąteau) et en Hollande (La Haye).

BlueFinch-ESBD est également un membre fondateur du groupement européen BBES Group qui compte environ 1500 clients de tous secteurs et toutes tailles en Europe.

BlueFinch-ESBD est une entreprise internationale qui fournit des solutions et des services dans le domaine de l’intĂ©gration des donnĂ©es sĂ©curisĂ©es.

Pour notre division Services & Conseils, nous recherchons un manager qui développera et gérera cette branche.

Vous correspondez à cette description ? Alors, nous aimerions vous rencontrer !

Votre rĂŽle

  • GĂ©rer les Ă©quipes qui fournissent des services et des conseils
    • diriger les Ă©quipes et comprendre leurs besoins
    • sauvegarder les connaissances techniques et organiser la formation
    • assister les consultants dans la gestion de projets complexes
    • s’assurer que l’Ă©quipe respecte les SLA
    • superviser le recrutement des consultants et agrandir l’Ă©quipe
  • Être orientĂ© business
    • dĂ©velopper l’activitĂ© services & consulting et dĂ©velopper le portefeuille
    • Ă©couter les besoins des clients et amĂ©liorer l’offre de maniĂšre pragmatique
    • garantir la satisfaction des clients et la qualitĂ© des prestations fournies
    • assurer la liaison avec les reprĂ©sentants commerciaux et les aider Ă  offrir ces services avec succĂšs
  • Reportez-vous directement au conseil BlueFinch-ESBD
    • ĂȘtre responsable du rĂ©sultat, de la qualitĂ© et de la rentabilitĂ© de la BU
    • ĂȘtre en mesure de dĂ©finir une feuille de route et de fixer des objectifs futurs
    • capable de gĂ©rer les KPI pour prĂ©senter des rapports opĂ©rationnels et financiers au conseil d’administration

Requis

  • ExpĂ©rience commerciale et/ou informatique (7 Ă  10 ans)
  • ExpĂ©rience avĂ©rĂ©e dans la gestion des affaires ainsi que des personnes
  • ExpĂ©rience dans une organisation internationale
  • SituĂ© au centre de la France (rĂ©gion parisienne) ou des Pays-Bas
  • Toujours prĂȘt Ă  voyager entre les bureaux en France, aux Pays-Bas et au Danemark
  • Parle couramment l’anglais et le français

Ce que nous avons Ă  vous offRir :

  • Des projets motivants.
  • Un plan de progression professionnelle.
  • Une culture d’entreprise respectueuse qui apprĂ©cie l’importance de chaque employĂ©.
  • Formations spĂ©cialisĂ©es sur nos produits.
  • Faire partie d’une Ă©quipe multiculturelle.
 

Dans quelles conditions ?

  • MatĂ©riel : PC + tĂ©lĂ©phone portable
  • DĂ©placements : ponctuels Ă  prĂ©voir (Europe)
  • Contrat : CDI RĂ©munĂ©ration : fixe + variable non plafonnĂ©
  • Bonus : Plan Épargne Entreprise
 

BlueFinch-ESBD est un employeur pour l’égalitĂ© des chances et interdit toute forme de discrimination et de harcĂšlement. 

BlueFinch-ESBD est une entreprise internationale qui fournit des solutions et des services dans le domaine de l’intĂ©gration des donnĂ©es sĂ©curisĂ©es.

Pour notre division Services & Conseils, nous recherchons un manager qui développera et gérera cette branche.

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Votre rĂŽle

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    • diriger les Ă©quipes et comprendre leurs besoins
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    • assister les consultants dans la gestion de projets complexes
    • s’assurer que l’Ă©quipe respecte les SLA
    • superviser le recrutement des consultants et agrandir l’Ă©quipe
  • Être orientĂ© business
    • dĂ©velopper l’activitĂ© services & consulting et dĂ©velopper le portefeuille
    • Ă©couter les besoins des clients et amĂ©liorer l’offre de maniĂšre pragmatique
    • garantir la satisfaction des clients et la qualitĂ© des prestations fournies
    • assurer la liaison avec les reprĂ©sentants commerciaux et les aider Ă  offrir ces services avec succĂšs
  • Reportez-vous directement au conseil BlueFinch-ESBD
    • ĂȘtre responsable du rĂ©sultat, de la qualitĂ© et de la rentabilitĂ© de la BU
    • ĂȘtre en mesure de dĂ©finir une feuille de route et de fixer des objectifs futurs
    • capable de gĂ©rer les KPI pour prĂ©senter des rapports opĂ©rationnels et financiers au conseil d’administration

Requis

  • ExpĂ©rience commerciale et/ou informatique (7 Ă  10 ans)
  • ExpĂ©rience avĂ©rĂ©e dans la gestion des affaires ainsi que des personnes
  • ExpĂ©rience dans une organisation internationale
  • SituĂ© au centre de la France (rĂ©gion parisienne) ou des Pays-Bas
  • Toujours prĂȘt Ă  voyager entre les bureaux en France, aux Pays-Bas et au Danemark
  • Parle couramment l’anglais et le français

Ce que nous avons Ă  vous offRir :

  • Des projets motivants.
  • Un plan de progression professionnelle.
  • Une culture d’entreprise respectueuse qui apprĂ©cie l’importance de chaque employĂ©.
  • Formations spĂ©cialisĂ©es sur nos produits.
  • Faire partie d’une Ă©quipe multiculturelle.
 

Dans quelles conditions ?

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  • DĂ©placements : ponctuels Ă  prĂ©voir (Europe)
  • Contrat : CDI RĂ©munĂ©ration : fixe + variable non plafonnĂ©
  • Bonus : Plan Épargne Entreprise
 

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Meet us in Sweden

Join us on May 22 and 23 at the Stockholm Tech Show, stand L:13.

 

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