Tjänster

Våra BlueFinch-ESBD-experter kommer att stödja dig under dina projekt.

Vi erbjuder IT-tjänster som är skräddarsydda efter dina behov.

Upptäck alla tjänster vi erbjuder kring GoAnywhere MFT-lösningen

Fördelarna med

tjänster för outsourcing

Från Proof of Concept till implementering, inklusive utbildning, erbjuder vi en omfattande integrationstjänst för kunder som väljer filöverförings- eller DLP-lösningar.

Våra tekniska konsulter har den nödvändiga expertisen och produktkunskapen för att stödja dig i varje steg av arbetet.

Våra IT-tjänster

För att bättre stödja dig

Vi tillhandahåller olika IT-tjänster utifrån dina behov. På så sätt arbetar vi med kortsiktiga projekt med ett tydligt mål och resultat.

Våra certifierade experter, på plats eller på distans, har djupgående kunskaper om tekniken, bästa praxis och en bra bild av marknadstrender.

Vår konsulttjänst hjälper till att skapa mervärde i projekten genom att erbjuda våra specialisters expertis.

Vi arbetar med långsiktiga uppdrag eller återkommande tjänster inom ditt företag. Oavsett om det handlar om att skapa nya arbetsflöden, övervaka eller hantera dagliga filöverföringar finns våra konsulter här för att hjälpa dig.

Förnyelse pris

0 %

Projekt

+ 0

Kundkrets

+ 0

Revision

Hur kan du se till att din MFT förblir anpassad till din användning?

Granskningen av din MFT-plattform ger en detaljerad översikt över din nuvarande konfiguration, säkerhet och tillförlitlighet.

Vi kontrollerar antalet licenser, den tillgängliga arbetsytan och uppgifterna och guidar dig genom processen för att anpassa varje komponent.

Jobbgranskning och analys av filöverföringsvolym

Nivå 1 20%

Samla in den information som behövs för revisionen

Nivå 2 40%

Analys av insamlad data

Nivå 3 60%

Utarbetande av revisionsrapport och rekommendationer

Nivå 4 80%

Verifiering och överföring av slutprodukten

Nivå 5 100%

Konfiguration och migrering

Efter att vi har tittat på alla förutsättningar tillsammans konfigurerar vi mjukvarukomponenterna utifrån dina behov. De olika modulerna aktiveras och kombineras vid behov. De länkas sedan till din befintliga programvara.

Programvaru- och datamigreringar kan ibland vara långdragna processer och kan leda till oförutsägbara problem. Oavsett om det är på plats eller på distans hjälper vi dig med ditt migreringsprojekt.

De tekniska förutsättningarna analyseras i förväg för att justera konfigurationen för migreringen. Tester utförs för att beskriva migreringsstegen.

Träning

Vi förstår att IT-team måste utföra många olika tekniska uppgifter samtidigt. Därför är det viktigt att känna till och behärska de verktyg du har till ditt förfogande. Medvetenhet om bästa praxis och regelbundna utbildningssessioner gör att du kan förvärva de tekniska färdigheter som behövs för att använda dina olika programvaror.

Våra experter utbildar alla anställda i att använda GoAnywhere MFT.

Utbildningen är anpassningsbar efter dina behov och våra konsulter finns tillgängliga på plats eller på distans för att överföra den nödvändiga kunskapen för korrekt användning av programvaran.

Dessutom är våra specialister certifierade av lösningsleverantören. Bästa praxis, råd och rekommendationer delas under dessa utbildningar!

Support och underhåll

Vårt mål är att ge ett första svar på alla förfrågningar inom fyra arbetstimmar. Vårt tekniska team finns tillgängligt för att ge support för alla lösningar vi tillhandahåller, till exempel GoAnywhere MFT, Clearswift och FileCatalyst.

Vi erbjuder flerspråkig support på franska, engelska och nederländska för att säkerställa optimal hjälp, oavsett behov.

Vår hjälp inkluderar:

Hjälp med felsökning i samband med installationen av dina lösningar
Möjlig felsökning av produkten vid fel
Leverera de senaste patcharna som behövs
Svara på allmänna frågor om driften av våra produkter

Vi finns här för att stödja dig och se till att dina lösningar fungerar korrekt.

Ontdek BlueFinch-ESBD MFT services tijdens een gesprek met één van onze experts!

Laten we het hebben over jouw service behoeften.