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Ingénieur Support H/F

Qui sommes-nous ? 

Chez BlueFinch-ESBD, nous pensons que ce qui fait la force d’une entreprise, c’est l’équipe qui la porte au quotidien, les projets de nos clients et les valeurs qu’elle partage.

Distributeur à valeur ajoutée, BlueFinch-ESBD est une entreprise d’une quinzaine de collaborateurs, spécialisée dans la distribution et l’intégration de logiciels dédiés à la sécurisation des données numériques. Nos équipes commerciales et techniques sont réparties sur 3 sites, en France (Annecy et Neufchâteau) et en Hollande (La Haye).

BlueFinch-ESBD est également un membre fondateur du groupement européen BBES Group qui compte environ 1500 clients de tous secteurs et toutes tailles en Europe.

Votre rôle

BlueFinch-ESBD recherche un nouveau profil pour compléter son équipe IT. Vous serez rattaché au service technique de BlueFinch-ESBD France, à Neufchâteau (88300, Vosges).

Vos missions seront les suivantes :

    • Assurer l’avant-vente et l’intégration de nos logiciels, en français ou en anglais via des outils web.
    • Installer et paramétrer nos solutions sur les sites clients ou à distance.
    • Participer au support des solutions installées chez nos clients.
    • Comprendre les besoins et conseiller les clients sur l’utilisation de nos solutions.
    • Former les clients à l’utilisation de nos solutions.
    • Suivre et gérer les projets en lien avec le service commercial.
    •  

Les connaissances indispensables pour ce poste :

    •  Expériences en administration Windows et Linux.
    • Compétences systèmes et réseaux.
    • Connaissances des protocoles de communications SFTP, FTP/s, HTTP/s, AS2, etc.
    • Connaissances XFB / CFT / Sterling un atout.
    • Notions de Scripting
 

Votre profil

  • Profil BAC+5 en informatique.
  • Avoir plus de 3 ans d’expérience dans les réseaux informatiques.
  • Capacité à travailler sur le terrain, à animer des démonstrations et être force de propositions.
  • Excellentes compétences de communication, de présentation et d’esprit de synthèse.
  • Capacité d’apprentissage rapide.
  • Être ouvert aux besoins en constante évolution du nouveau monde numérique.
  • Vous êtes curieux de connaître les nouveautés Cyber du marché.
  • Parler anglais toute la journée ne vous fait pas peur.

Ce que nous avons à vous offRir :

  • Des projets motivants.
  • Un plan de progression professionnelle.
  • Une culture d’entreprise respectueuse qui apprécie l’importance de chaque employé.
  • Formations spécialisées sur nos produits.
  • Faire partie d’une équipe multiculturelle.
 

Dans quelles conditions ?

  • Matériel : PC + téléphone portable
  • Déplacements : ponctuels à prévoir (Europe)
  • Localisation : Neufchâteau (Vosges)
  • Contrat : CDI 
  • Rémunération : fixe + variable non plafonné
  • Bonus : Plan Épargne Entreprise
 

BlueFinch-ESBD est un employeur pour l’égalité des chances et interdit toute forme de discrimination et de harcèlement. 

Envoyez votre CV et lettre de motivation à rh@bluefinch-esbd.com


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