L’AGENCE DE LA BIOMEDECINE

GoAnywhere une solution de transferts de fichiers 2 en 1

BlueFinch-ESBD

À PROPOS

Ce témoignage a été réalisé à partir du retour d’expérience live ayant eu lieu en mai 2022. Olivier ROUSVAL, RSSI à l’Agence de la Biomédecine, est intervenu durant cette session afin de présenter les problématiques rencontrées par l’Agence et les bénéfices obtenus grâce à une solution de gestion de transferts de fichiers.

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Qui est l’Agence de la Biomédecine ?

L’Agence de la Biomédecine a été créée en 2004 dans le cadre des lois de bioéthique et remplace l’Établissement français des greffes.

C’est une agence publique nationale dépendante de l’État français qui intervient notamment dans les domaines suivants :

  • Des prélèvements et des greffes de moelle osseuse
  • Des prélèvements et greffes d’organes et de tissus
  • Des dons de gamètes
  • De l’assistance médicale à la procréation
  • De la recherche sur l’embryon ou encore de la génétique médicale
 

Le contexte de la rencontre

En août 2021, l’Agence de la Biomédecine à fait une demande de documentation en ligne à propos de la solution de transferts de fichiers GoAnywhere. Dès lors, la prise de contact s’est établie avec nos experts au sujet de Managed File Transfer, ainsi que les différentes phases de conseil.

L’Agence de la Biomédecine avait de plus en plus besoin de transférer et de récupérer des données de tous ses partenaires, tels que les centres hospitaliers et organismes de santé.

Auparavant, les transferts étaient effectués directement au travers d’applications nécessitant des développements ou l’ouverture de canaux spéciaux, engendrant l’apparition de problèmes de sécurité.

Il y avait notamment des problématiques de monitoring des transferts et de traitements de données répartis au sein du périmètre de l’Agence. « C’était parfois les utilisateurs qui notifiaient des problèmes détectés dans le système d’informations. », raconte Olivier Rousval.

La sécurité dans la collecte et le traitement des données n’était pas idéale sans automatisation. De plus, il y avait des coûts d’intégration applicatifs importants avec des projets très chronophages ainsi que des problématiques de sécurité du fait de la multiplication des solutions à intégrer et à maintenir.

Les experts de l’Agence de la Biomédecine ont très vite compris qu’il fallait :

  • Centraliser le traitement des données
  • Gérer de manière plus efficace les clés de sécurité concernant les API de chiffrement
 

Accompagné du DSI de l’Agence, Olivier a donc cherché une solution avec pour but :

  • De récupérer et sécuriser des données aussi bien émettrices que réceptrices,
  • De pouvoir automatiser ces actions de traitement,
  • D’intégrer l’outil via des API directement dans les applications.
 

« Ce qui a semblé intéressant par la suite, c’était également de pouvoir répondre aux problématiques d’EDI et de permettre aux utilisateurs d’envoyer des documents sécurisés à l’extérieur de l’entreprise et même à l’extérieur de l’Europe, décrit Olivier. La solution qui était utilisée à cet effet de façon très limitée était MSSanté. »

Olivier ROUSVAL RSSI à l'Agence de le Biomédecine

Secure Mail permet véritablement de s’assurer de la sécurité de la collecte et de la transmission de documents confidentiels en toute simplicité par les utilisateurs.

Une solution 2 en 1

À la suite de ces différents constats, deux axes de mise en œuvre ont été proposés par les experts BlueFinch-ESBD avec la solution GoAnywhere. Une partie transferts de fichiers de machines à machines et une partie courriels sécurisés entre utilisateurs et partenaires externes.

1- L’automatisation des transferts avec GoAnywhere

L’un des besoins importants de l’Agence de la Biomédecine était essentiellement la récupération des données par les serveurs en SFTP. Les projets de VPNs doivent être disséminés.  « GoAnywhere est vraiment un plus dans la gestion des clés de chiffrement. Le fait de centraliser cette gestion et de pouvoir utiliser différents protocoles adaptés au contexte de nos interlocuteurs permet une réduction de contraintes imposées. »

GoAnywhere rend possible le monitoring et l’accès aux accusés de réception des transferts de l’Agence de la Biomédecine. La solution permet de gérer l’espace de stockage et de centraliser les certificats de sécurité.

La solution a été installée et paramétrée petit à petit. Les équipes BlueFinch-ESBD ont formé les informaticiens de l’Agence à l’utilisation de l’interface, à l’automatisation du traitement des données et à l’exploitation courante des flux. Une formation d’accompagnement rapide et très appréciée.

2- L’Atout GoAnywhere Secure Mail

« Il nous a semblé très intéressant d’implémenter la solution Secure Mail de GoAnywhere. Elle permet d’envoyer des documents par courriel au travers d’un client web et d’une URL sécurisée à communiquer au destinataire. Un mot de passe peut être aussi requis pour accéder au contenu de l’email. C’est une solution qui a vite été intégrée à l’Agence de la Biomédecine pour les utilisateurs. », ajoute Olivier Rousval.

Le plug-in de Secure Mail permet de s’intégrer directement à votre messagerie. La solution offre à l’utilisateur la possibilité d’envoyer des documents vers l’extérieur sans contraintes de volume et de manière sécurisée.

Les fonctionnalités du module Secure Mail de GoAnywhere peuvent également limiter le nombre de téléchargements de pièce jointes dans un laps de temps défini.

« Secure Mail permet véritablement de s’assurer de la sécurité de la collecte et de la transmission de documents confidentiels en toute simplicité par les utilisateurs. Il y a aussi une visibilité de la traçabilité des messages, de ce qui est fait une fois le document envoyé, s’il a bien été reçu puis téléchargé par le destinataire. »

Les deux solutions sont opérationnelles à l’Agence de la Biomédecine et tout cela en seulement quelques semaines.

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