Manager Services & Consulting H/F

Qui sommes-nous ?

Chez BlueFinch-ESBD, nous pensons que ce qui fait la force d’une entreprise, c’est l’équipe qui la porte au quotidien, les projets de nos clients et les valeurs qu’elle partage.

Distributeur à valeur ajoutée, BlueFinch-ESBD est une entreprise d’une quinzaine de collaborateurs, spécialisée dans la distribution et l’intégration de logiciels dédiés à la sécurisation des données numériques. Nos équipes commerciales et techniques sont réparties sur 3 sites, en France (Annecy et Neufchâteau) et en Hollande (La Haye).

BlueFinch-ESBD est également un membre fondateur du groupement européen BBES Group qui compte environ 1500 clients de tous secteurs et toutes tailles en Europe.

BlueFinch-ESBD est une entreprise internationale qui fournit des solutions et des services dans le domaine de l’intégration des données sécurisées.

Pour notre division Services & Conseils, nous recherchons un manager qui développera et gérera cette branche.

Vous correspondez à cette description ? Alors, nous aimerions vous rencontrer !

Votre rôle

Gérer les équipes qui fournissent des services et des conseils
- diriger les équipes et comprendre leurs besoins
- sauvegarder les connaissances techniques et organiser la formation
- assister les consultants dans la gestion de projets complexes
- s’assurer que l’équipe respecte les SLA
- superviser le recrutement des consultants et agrandir l’équipe

Être orienté business
- développer l’activité services & consulting et développer le portefeuille
- écouter les besoins des clients et améliorer l’offre de manière pragmatique
- garantir la satisfaction des clients et la qualité des prestations fournies
- assurer la liaison avec les représentants commerciaux et les aider à offrir ces services avec succès

Reportez-vous directement au conseil BlueFinch-ESBD
- être responsable du résultat, de la qualité et de la rentabilité de la BU
- être en mesure de définir une feuille de route et de fixer des objectifs futurs
- capable de gérer les KPI pour présenter des rapports opérationnels et financiers au conseil d’administration

Requis

Expérience commerciale et/ou informatique (7 à 10 ans)
Expérience avérée dans la gestion des affaires ainsi que des personnes
Expérience dans une organisation internationale
Situé au centre de la France (région parisienne) ou des Pays-Bas
Toujours prêt à voyager entre les bureaux en France, aux Pays-Bas et au Danemark
Parle couramment l’anglais et le français

Ce que nous avons à vous offRir :

Des projets motivants.
Un plan de progression professionnelle.
Une culture d’entreprise respectueuse qui apprécie l’importance de chaque employé.
Formations spécialisées sur nos produits.
Faire partie d’une équipe multiculturelle.

Dans quelles conditions ?

Matériel : PC + téléphone portable
Déplacements : ponctuels à prévoir (Europe)
Contrat : CDI Rémunération : fixe + variable non plafonné
Bonus : Plan Épargne Entreprise

BlueFinch-ESBD est un employeur pour l’égalité des chances et interdit toute forme de discrimination et de harcèlement. 